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你的收藏、导出与来信,我们会怎么对待
你收藏的战报、导出的简报、发来的每一封邮件,都会在米博体育数据留下记录。下面把话说清楚:这些记录从哪来、被用在哪些功能上、保存多久,以及你随时可以提出哪些请求。
使用收藏与咨询时会留下哪些信息
大部分栏目打开就能看。只有同步收藏、导出战报和来信咨询这几件事,才会在我们这里产生对应的记录。
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浏览记录
你打开过哪些页面、在页面上停留多久、用的是什么设备、从哪个入口进来。这些内容汇总起来,用来判断哪几类专题值得多做,哪几场战报需要补上细节。
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账号与收藏
你自己设置的昵称、加密保存的登录凭据、收藏的战报与分组名称,以及导出过的文件清单。有了它,换一台设备打开还能看到同一批收藏。
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来信内容
邮件标题与正文里写下的问题、你附上的截图、回信用的邮箱或电话。我们把问题交给能处理的人,再把结果回给你。
每一项信息各自用在什么功能上
把信息与功能一一对上,你就知道交出去的东西换来了什么。
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同步收藏
网页端、移动端与小程序上看到的是同一批收藏和分组,通勤路上标下的一场战报,回到电脑前接着读。
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生成导出文件
你勾选的战报会被整理成一份文件,下载链接在设定时间内有效,过期后自动失效,方便做个人复盘或简报整理。
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回复来信
涉及场馆信息或资料库条目的问题,转给对应小组查看之后答复你,避免来回转述。
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判断选题方向
浏览记录汇总后用于决定下一轮专题与战报的取舍,不针对某个人做单独标记。
这几类信息只服务上面这些功能。我们不会把它卖给任何人,也不会拿它去做与收藏、导出、咨询无关的推送。
保存多久,谁能接触到
不同类型的记录,留存时间不一样,能打开它的人也不一样。
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账号与收藏
账号存续期间一直保留;你注销之后,30 天内从在用系统里删除。
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浏览记录
以汇总形式保留,最长 13 个月,超期自动清理。
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来信与附件
问题处理完成后再保留 12 个月,用来对照后续的同类问题,之后删除。
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谁能打开
编辑团队 14 人按岗位分组,只有相关小组能接触对应内容;人员调整时权限同步收回。
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基本的保护措施
传输过程加密,导出文件走限时链接,打开与导出都留有记录。
备份里的副本什么时候清掉
定期备份与在用系统之间有一段时间差,删除操作会在备份轮换完成后彻底生效,最长不超过 30 天。备份只用于恢复,不做其他读取。
你有哪些选择,怎么提出请求
关于留存在我们这里的记录,你随时可以提出下面这些请求,不需要解释原因。
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查询
想知道我们保存了哪些与你有关的内容,可以要求查看。
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更正
昵称、回信邮箱或收藏分组写错了,可以要求改过来。
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删除
可以要求删掉账号、某一组收藏,或者某一封信。
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撤回授权
撤回之后,同步收藏、导出这类依赖信息的功可能没法继续用,其余内容阅读不受影响。
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获取副本
可以要求把你自己提供的收藏内容与来信整理成可读格式发给你。
多久会收到答复
工作日 9:00 至 18:00 收到的请求,一般在 15 个工作日内答复。如果请求牵涉正在处理中的问题,我们会先说明进度,再按你的意思执行。
撤回授权之前已经完成的使用,不受影响。
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